企业元宇宙:用混合现实赋能全球20亿一线工作者
2022 06/16

聚焦前沿科技,探索原始创新,瞭望IT未来。6月16日,联想创投全新打造的元宇宙直播栏目《科技瞭望塔》正式与大家见面,第一期我们邀请到企业元宇宙领域的独角兽——DataMesh创始人兼CEO李劼,与大家分享“企业元宇宙将给我们带来哪些机会”。

2021年被称为“元宇宙元年”,元宇宙作为真实世界的虚拟化延伸与影射,势必也会在各个领域发挥巨大的推动甚至革命性的作用。而具体到每一个企业,元宇宙将真实世界和虚拟世界连接在一起,为企业数字化转型提供了全新的形式和思路,特别是企业一线人员的工作流程,都有可能在企业元宇宙世界实现变革,效率翻倍。

企业元宇宙的动机、原则、前景及价值机会点都有什么?将怎样帮助企业实现降本、增效与获客?以下为DataMesh创始人兼CEO李劼演讲全文整理,enjoy~

“企业元宇宙将给我们带来哪些机会”是我们这次分享的主题。首先从我们DataMesh自己说起。我们的理念是连接真实世界和虚拟世界,用混合现实赋能一线工作者。所以我们实际上最重要的一件事情是让未来全球20亿一线操作者从企业元宇宙中获益。

我们推出企业元宇宙平台叫作FactVerse。它是基于企业的数字孪生,帮助企业自身的流程和数据上云。之后,再用游戏设计器的理念对它进行重新的调整、预测、分析和应用。

最近很多大公司、大企业都在谈论企业元宇宙,比如微软讲企业元宇宙是从数据底层到IoT,再到上面的应用层,再到中间的混合现实层,然后到最后的一线员工的操作层和协同层。英伟达则是帮宝马优化工厂的设计流程、优化员工工作效率,节省路径规划的时间。他们都是从底层到数据连接,到混合现实的应用,最后到一线工人。他们的企业元宇宙都遵循一个原则,就在动机原理。

动机原理就是“创造一切产品的唯一原则就是有多少人想用这个东西来干什么事。”而企业的目的就是希望用元宇宙帮助企业降本、增效、获客,简言之,要么省钱、要么赚钱。

所以,企业元宇宙不等于企业+元宇宙,不是二者的简单拼接,而是用元宇宙的技术帮助企业实现降本、增效、获客等目的。

很多人用C端元宇宙的思维来理解企业元宇宙,他们在问能不能在企业元宇宙里开会,在企业元宇宙里看PPT。对不起,至少在5-10年内,企业元宇宙不是用来开会或看PPT的。

企业元宇宙也不是虚拟人。企业元宇宙的虚拟人是一种特别的角色。比如我们在培训之前,可以用虚拟人替代被培训的人进行预演,可以依托于AI,计算提高效率的办法,达到优化效率,提高经营能力的目的,并能规避使用真人的风险。但企业元宇宙的虚拟人和To C领域的虚拟人的诉求是完全不一样的。

企业元宇宙里没有NFT,甚至可能也没有区块链。区块链是一个很好的技术,但是在现在这个时代,尤其是在企业内部,有更多更好的其他技术能解决它现在所解决的问题,它不是不可替代的。区块链未来会不会在企业元宇宙里面起到作用,我们需要探索,但是现在没有。

企业元宇宙要遵循的原则。我们认为要优先考虑TEMS原则,也就是Training(培训)、Experience(体验)、Monitor and Control(监控与管理)、Simulation(模拟与仿真)。

为什么会优先考虑这些原则?我们要讲回到元宇宙是怎么来的,甚至回推到数字孪生是怎么来的。

在计算机最初发明的时候,它是在模拟地球各种各样的物理属性,比如力学的计算、导弹发射的轨道,甚至阿波罗登月的轨道。那个时代虽然数字孪生的概念还没有提出来,但从基础来讲,模拟和仿真早就有了。

到了70年代和80年代之间,出现了CAD、CAE。大家对CAD最熟悉的产品就是计算机辅助设计软件AutoCAD。CAE是更广的概念,E是engineering,CAE 是模拟、仿真,而不是简单出一个图。在80年代就有了BIM(Building Information Modeling,建筑信息模型)。到了90年代有了Revit。这些都是我们能够依托的数据基础,还有产线、ERP、各种各样来自IoT、传感器等的很多数据。

除此之外,还有流程数据,包括审批流程、工作流程、巡检流程,这也是一种资产。第三种数据资产叫协同资产,包括各种关系,可以用来协助我们发现企业的知识、经验,协助把任务快速完成;最后还有知识资产,是一种积累性的资产,比如说knowledge base,还有积累下来的工单、历史数据等等,能从里面抽取出企业所需要的知识。

这些数据在工业元宇宙里,可以用来做演练、推演、改造生产节拍。比如在2017、2018年的时候,我们帮助奔驰抽取工单、说明书,甚至工作邮件里面的数据,抽取出标签,推荐给正在维修人员,修正实际的流程。

通过这条线索,我们看到,从模拟计算到数字孪生、XR和它的应用,一直在赋能一线劳动者,帮助普通人提高效率,把事情干好。XR、数字孪生创作与应用的“民主化”,是企业元宇宙的关键。

绝大部分现有企业一线人员流程,都有未来在企业元宇宙内再实现和变革的意义。如果我们想在企业元宇宙里面应用这些知识,首先让这些知识上到元宇宙里面,简单说叫上云。第二是要用一种轻量级的工具,让普通人也能进行企业元宇宙内的工程设计,如果没有办法轻量级设计,成本就会很高,一旦成本高了,这个事就没有做的价值。再往下就是要从技术的角度、合规的角度、法律的角度、人的角度考虑安全性,CII、PII、合规等等。最后就是怎么让所有人都批量做。

企业元宇宙的最终呈现,是一线劳动者手里的应用。劳动者所用的东西不是一块管理大屏,不是一个所谓的智能、数字化孪生的管理中心,也不是作战室,他需要的是用他面前那一块屏能做的什么事,这件事情是需要解决的。

企业元宇宙和开放式网游的思路非常像,以前很多公司尝试过的,比如SimCity(模拟城市)的开发商Maxis在90年代就做了数字孪生基础的整个炼油厂、化工厂。我们很多客户早就在用一些规划型的软件,这些软件做的模拟仿真非常好,但他们是在20年前的引擎上设计出来的,技术栈还停留在比较早的时期,没有考虑过IoT的实时接入、没有考虑过多人协同、实时化渲染。

实际上,数据层面是可以打通的,可以用新的架构来利用原来的数据把企业元宇宙真正构建出来。

这就是我们现在做的事情,从数字孪生工厂、数字孪生设施,一直到企业元宇宙,为一线员工提供非常简单的设计器,让一线人员能用拖拽的方式、游戏的方式,把所有的工厂、所有的流程搭起来。

举一个简单的例子,一个设计器,可以直接拖拽生成一条工业流水线,这个工业流水线里面的属性可以任意点击,每一个结构、每一个属性、每一个物体背后都有一个脚本的支撑。把这个脚本扩大到多层不同结构,就能得到工厂,它可以实时和真实的工厂连接起来,可以做模拟、监控、培训,员工可以在这里自己操作。

现在很多不同企业在用企业元宇宙技术解决不同的问题。比如,对于日本的大部分承建商和大型设施业主来说,企业元宇宙的价值不仅仅在于项目建设,更在于未来30年、50年的设施运维。企业元宇宙是活的,能随时调整规划,能用来巡检,做建筑修改,做产线运维,让这个设施和它所对应的数字孪生一致。这是企业元宇宙的目的。

企业元宇宙Q&A环节

Q1:目前企业元宇宙催动的智能制造市场规模有多大?

李劼:智能制造都可以用企业元宇宙去重构。TEMS里面的首先是T(Training 培训),全球的制造业培训领域一年的支出是3000亿美金。TEMS里面的 E(Experience 体验)又和广告业相对重合,M(Management 监控管理)是属于监控管理、这个行业又是数千亿的规模,所以整个市场的上限是不可估量的。

Q2:当下企业元宇宙最大的需求点在哪里?

李劼:现在企业对企业元宇宙的需求,首先是上云。三一、宁德时代等大企业都在做这件事情,但要让普通的企业也能够做,就要更优化,更简单。这个事情很多企业在做,但是价格比较贵,很难让中小企业承担得起。

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